酒店有酒店的风范和品味，不可以被一些低级庸俗的手法将其破坏掉。这就要求酒店管理层采取有效措施避免这种各自为阵的促销现象，以维护酒店对外营销的整体性。...

如何开展培训工作？如何使培训工作有成效？如何提升参训人员的学习兴趣？...

假日酒店是美国一家跨国连锁酒店大集团，其连锁分店分布在五大洲50多个国家和地区，共有3000多家，年营业额100多亿美元。这么一个庞大的“酒店王国”，它的历史只有40多年。分析其经营成功的秘诀，主要有两点。 ...

没有灵魂的团队是可怜的，拥有灵魂的团队是可怕的 ...

21世纪中国酒店业的管理理念正在悄然发生着变化。这些变化也许正在催生一场新的酒店管理思想的革命和具有中国特色的酒店科学管理体系的诞生。 ...

“准确、忠实”是每一个翻译工作者必须遵守的原则。译文必须与原文无论在其内容上，还是在其风格上都要保持一致。当然，我们在日常生活中，也不难发现有许多东西的中英文名称是完全不一样的。令许多初接触者茫然。...

现代意义的“以顾客中心”也早已从“满足顾客需求”发展到了涵盖品牌、服务、广告、公关、企业文化以及业务流程重组等每一个企业经营活动的神经。无庸置疑，“顾客是上帝”的企业理念对于提高中国企业营销水平曾经起到了一定的积极意义。但是，如果不能真正把握甚至是误...

在当前中国旅游业快速发展的支撑下，酒店业投资成为热点。...

精品小酒店是西方酒店市场中一类较为特殊的酒店产品，它是一个典型的市场补缺者，其近年来蓬勃发展的态势值得关注。本文就试图通过分析精品小酒店在西方的成功经验来说明酒店业运作中的一些值得借鉴的做法和经营理念。 ...

餐桌上的话题已经从菜肴味道如何转向食品的卫生安全能否获得保証，是否有营养、利于健康，怎样的饮食才是合理搭配。总之就是要健康饮食，通过饮食要使人聪明、健康、美丽。...