汉子要求苛刻 天秤热衷点评
千万条点评中，无论从数量还是参与度来说，男性都要比女性高出1倍左右，这其实和男女住户的预订习惯不同有着极大的联系。此外，从人均点评量可以看出，男性的社会责任感更强。
报告显示，不同星座的住户对于酒店的点评差异并不大，相较之下，极具正义感的天秤、心思敏锐的天蝎和热爱思考的摩羯更喜欢为酒店点评、打分。其中，占居首位的天秤们，不但点评数量最多，而且非常客观公正。
高级别用户要求高 普通用户幸福感更强
从点评用户的不同级别来看，钻石级人数最少，但点评数却最多，不难理解，当一个人被赋予极为尊贵地位的同时，内心的责任感也会自然而然地爆棚，同样的，高级别的用户对于酒店的要求更高，其总体评分要低于一般住户。
但从另一方面来说，一般用户由于其要求不高，更容易获得满足感，所谓知足者常乐，这部分用户入住酒店后产生的幸福感和舒适感要远高于高级别用户。而对于高级别用户来说，住惯了高级酒店，在口味愈发挑剔的时候，不妨放低些要求，也许会感到不一样的快乐。
无论哪个级别的用户，在“酒店位置”、“房间卫生”、“酒店服务”、“设备设施”这四大指标中，“设备设施”始终是聚焦所在。或因更多“上了年纪”的酒店开始重视硬件设施的建设，都开始了新一轮的翻新，而新开业的酒店则有针对性地加强了硬件投入。“设备设施”评分虽然依旧不高，但这个常年弱势的“群体”也算是有了一定的进步。