当前位置: 首页 > 行业资讯 > 国内资讯 >

消费者逐渐重视酒店品牌 忠实度高获更多优惠

时间:2010-11-29来源:世界酒店 作者:
  

  近日,记者发现,通过全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网预定酒店时,除了按照名称搜索及按照地理位置圈定目标等这些传统的搜索方式之外,还可以通过直接输入酒店集团名称来选择旗下酒店。例如查找位于北京的喜达屋,可以找到该集团旗下位于北京的多家酒店,如北京国际俱乐部、威斯汀酒店、长城喜来登酒店就分列在了页面上,同时还被标注在了地图上。

  通过这种新的搜索方式,用户不仅可以迅速地找到自己信任的品牌酒店,同时,通过集团品牌选择酒店入住的习惯,还会使用户获得一些以前很容易忽略掉的入住优惠。

  “以前很难记得住哪些酒店属于哪些集团,更不会去想住同一集团的酒店和随便选取酒店有什么区别。”经常到全国各地出差的李先生告诉记者,以往在线预定酒店,都是按照地理位置和酒店星级做出选择,但同星级酒店在细节的服务上也会参差不齐,并不是每次都能满意。而通过集团品牌搜索酒店的功能在旅行网站上出现后,李先生的问题得到了解决,“只要选择我信得过的品牌,网页上列出的酒店都会对我的胃口。高端的集团品牌甚至还会记录下我的入住习惯,连抽不抽烟,喜欢什么样的枕头这样的小事儿都不用再费口舌。”

  除此之外,李先生告诉记者,自从通过圈定酒店集团品牌来选择酒店入住,他的品牌忠实度使他获得了更多的入住优惠。记者通过了解得知,不同的酒店集团品牌都会对自己的集团会员提供一定的价格优惠或积分奖励制度。

  以香格里拉酒店集团为例,除了旗下酒店能不定期地为集团会员提供一定的价格优惠或客房免费升级服务外,会员不论是在该集团旗下的酒店下榻、用餐还是进行SPA疗程都可以进行积分,积分则可以用来换取免费住宿、免费用餐等等优惠。对于经常需要入住酒店的客人来说,无疑会节省下一笔开销。

  去哪儿网酒店业务副总裁张泽表示,国际酒店管理集团通常会对旗下酒店品牌实行统一入住积分优惠,但是人们往往很难记住哪些酒店隶属于同一集团,去哪儿网搜索提供了这样的方便,这样用户可以在同一酒店集团内轻松地选择适合自己出行的酒店。(中国青年网)

------分隔线----------------------------