湘南大地上第一家五星级酒店
　　丁坚兴从事酒店工作20年，2006年他走马上任郴州华天大酒店总经理后，就以忘我的敬业精神致力于推动酒店的发展，当年12月酒店顺利通过五星级评定，成为湘南大地上唯一一家五星级酒店，使郴州华天成为郴州酒店业的标杆，为创建郴州旅游酒店业的和谐发展环境做出了巨大贡献。
他的倾情付出也为酒店带来了巨大的经济效益和社会效益。四年来，郴州华天大酒店营业收入连创新高，特别是2008年，在他的带领下，郴州华天大酒店沉着应对、措施得当，平稳度过百年难遇的冰灾和金融危机，酒店营业总收入比上年增长14.68%。酒店先后荣获“中国优秀诚信品牌酒店” 、“湖南省最佳星级饭店”、“湖南省旅游行业抗冰救灾工作先进单位”、湖南省“芙蓉标兵岗”、“郴州市抗冰救灾先进单位”、“郴州市巾帼文明岗”等68项省市荣誉称号。他自己也当选“湖南省第十一届人大代表”，荣获“中国酒店诚信建设优秀人物”、“郴州市抗冰救灾先进个人”等荣誉称号，并记二等功。    

　　“总经理对话会”
　　丁坚兴常年从事企业的管理工作，但不管工作多么繁忙，在各种重大事项中，他都坚持公平、公正、公开、透明的原则，广泛征求员工意见，经常召开“总经理对话会”，倾听员工的心声，让员工代表参与店务当中。
同时，为改善员工学习环境，他在酒店用房紧张的情况下，专门设立职工读书阅览室、添置了大量的图书杂志供员工学习。酒店还专门与郴州高等函授中心合作组织大专函授班，为员工报销学费。经常组织开展专业知识竞赛、服务技能比武、操作规程培训，坚持对成绩优异的员工给予奖励，鼓励人才脱颖而出。在他的影响下，酒店员工学习氛围浓厚，内外关系和谐，相互之间自觉做到大事讲原则，小事讲风格，大家都能以主人翁的姿态积极为酒店的经营管理献计献策。

　　把第一桶金回报给社会
　　“扎根郴州、回报社会”是丁坚兴同志一直倡导的经营理念。在他的积极倡导和组织下，几年来，酒店多次组织开展和参加“资助失学儿童”、“向灾区人民捐款”、“义务献血”等公益活动，累计捐献现金、物资四十多万元；为市民义务理发500余人次，组织参加义务植树1000余人次，多次义务传授识别假币、维修电器等生活知识，组织开展“高考送爱心”活动，得到了广泛赞誉。
每年3月5日，酒店都要组织参加“学雷锋”公益活动，青年志愿者为社会福利院、敬老院送去食品和药品，组织慰问和现场服务，受到团市委领导和社会各界的一致好评。平时，得知酒店员工家庭遭变故而陷入困境时，丁坚兴同志总是亲自带头捐款，四年来酒店工会组织这种爱心募捐活动7次，募得爱心款12万多元；酒店还为地震灾区捐款5万元，为冰灾期间的灾民捐款1万元，筹集衣物200件，为北湖区贫困生捐款5万元。作为一名老华天人，丁坚兴不忘厚重的社会责任感，坚持以诚信立业，争做优秀企业公民，树立了郴州华天广为人知的社会形象。