把中国从旅游大国打造成旅游强国(2)

时间:2010-01-08来源:世界酒店杂志 作者: 
中国是旅游大国而不是旅游强国 现在,全国已经有几万家星级宾馆,确实是发展了,但是,中国是旅游大国而不是旅游强国。不是旅游强国表现在哪些方面?我个人认为: 旅游资源没有被充分利用 中国的旅游资源排世界第七
  

中国是旅游大国而不是旅游强国
现在,全国已经有几万家星级宾馆,确实是发展了,但是,中国是旅游大国而不是旅游强国。不是旅游强国表现在哪些方面?我个人认为:
旅游资源没有被充分利用 中国的旅游资源排世界第七位,我觉得,这种排法未必科学,我们的一个省就拥有超过一些欧美国家的全部资源。最近,我在全国各地考察,发现各地对“如何充分利用旅游资源开发旅游业”已经有些认识。河南省省委书记徐光春同志提出,要把河南的文化旅游产业打造成为支柱产业,对此,河南人民当初不接受、不理解。现在慢慢认识到了中原大地遍地是宝,为什么不好好充分利用?中国每一个省份都有丰富的旅游资源,现在正逐步被我们发现,但是利用得不够充分。
软件和硬件不配套 我们局限于一些基础设施建设,包括一些旅馆硬件设施。从硬件设施来讲,我们不比欧美差,但是他们的软件设施,即服务做得很好,特别是室内卫生干干净净,虽然室内什么设备都没有,浴室内连毛巾牙刷都不供应,但是他们服务质量比我们好,服务特别人性化。
竞争与合作处理不当 现在,各地都在竞争,如各种旅游公司、各种酒店都在广泛地招商,用各种手段竞争,有的是恶性竞争,集中表现在诚信服务方面,各种许诺、承诺最后不能兑现,所以旅游者投诉,这说明中国旅游市场的竞争与合作的关系处理得不太恰当,需要有行业规范。
开发与保护的关系处理得不够好 有些地方,一听说拥有宝贝资源,大家便竞相开发。由此带来环境保护不够,对生态造成一些破坏,这值得我们注意,这是长远问题。
所有制结构不尽合理 中国的酒店是对外开放先做起来的,所以中外合资酒店在先。然后,各地地方政府把一批原先的地方政府招待所改造成宾馆,官办色彩很浓。接着,国有企业,特别是中央国有企业办起了国有控股或者是国有融资的宾馆,实力雄厚不差钱,忙于内部招待,他们不怕亏本,故意压低价格,但有意无意挤占了民间资本发展的空间。到目前为止,办酒店、搞旅游的民营企业都集聚于中下游,真正挤进前二十前名行列的恐怕就是开元集团,海航集团也是国有控股的。

旅游资源为什么没有被充分利用起来,因为被国资侵占了。市场经济应该是市场配置资源。但实际上,往往是权力垄断资源。据我了解,在此次金融危机中,各地方招商引资招的不是民资,而是国资,尤其是中央国有企业。有些省市、有些行业出现了“国进民退”的现象。我呼吁,我们的旅游行业、酒店行业千万不要再搞“国进民退”了,要大力引进民间的投资,向民间资本开放。向民间资本开放之后,旅游资源才能充分、合理的利用。

我觉得农家旅游值得我们关注,农家乐口味地道,服务周到,只是卫生条件有待改善。如果旅游酒店行业仍是以国有企业占主体,那不仅挤占了民营资本的发展空间,而且我们无法抵制公款吃喝、公款旅游之风。在人大会议、政协会议上,大家对公款旅游、公款吃喝、公款招待“三公”的意见很大,因为这是对旅游资源极大的浪费。

中国要由旅游大国走向旅游强国,要靠深化改革,要进一步扩大开放。因为旅游行业、酒店行业本身就是改革开放的产物,它的进一步发展有赖于我们进一步的深化改革。深化改革的标志就是开发旅游资源,包括我们的金融资源,土地资源,要向民间资本放开,民营企业进入旅游行业之后会带来许多创造。希望全国能够涌现更多像开元集团这样的民营旅游企业。

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